二月，是萬物蓬勃生長的季節，也是總結再飛躍的美好的時節。2019年2月18日到2月19日，為期兩天的2018-2019天然居硅藻泥工程技術部年度總結表彰大會圓滿舉行。天然居總裁沈承權、市場營銷部總經理付東平、工程技術部總經理唐晶晶、工程技術部培訓助理湯月出席會議并講話，市場部、客服部、設計部全體員工及全體工程技術部工藝師參加，人力資源部經理徐高林主持會議。

本次大會創新采用論壇對話模式，工藝師，硅藻泥其他服務部門各據一方，互相總結，精進技術，攜手奮進2019，勢必共創佳績！

專業 

匠心引領

 

工程技術部總經理唐晶晶作2018部門工作總結報告

培訓、客服、色卡展板、新工藝、施工調度

五大維度深挖

廣告、新辦公樓、新產品、新顏色

四大方面整合

團隊提升改革再出發

工程技術部總經理唐晶晶

深度布署2019年工程技術規劃

為市場騰飛插上翅膀

 

 

工匠 

以技問道

 

 

工藝師心得分享整理，締造匠心團隊

行之力，則知愈進

知之深，則行愈達

天然居工藝師

共聚一堂，暢所欲言，匠心炫技

他們感恩天然居平臺，收獲快樂、尊重和價值

他們目標明確，真心服務客戶

他們專研技術，匠心打造品質

不斷的自我檢討，精益求精

使他們成長為天然居最精銳的市場服務尖兵

 

 

各部門 

全力以赴

 

 

市場部各區域經理

各抒己見，傳遞市場聲音，溝通渠道意見

 

客服部經理陳治芳

發揮潤滑劑功能，針對各渠道意見，團結各部門力量，給出解決方案

設計部高級工程師陳鵬

分享色彩與軟裝搭配課程，匯聚各方意見，賦能設計，提升市場實力

 

天然居總裁 

大企工匠

 

天然居總裁沈承權總結2018經驗，明確2019品牌方向

品牌耕“心”，營銷良“心”

專業匠“心”，服務真“心”

天然居總裁沈承權說

藝術源于精雕細琢

天然居要以匠心引領行業，做消費者最貼心的品牌

勉勵天然居工匠師

爭做天然居的“工匠”標桿

努力實現個人價值和社會價值的最大化

并明確了天然居品牌未來定位

無醛全屋整裝戰略

將帶領渠道，員工共同實現個人價值

 

 

銷售 

融合&破局

 

 

市場營銷部總經理付東平講述融合藝術

打通溝通橋梁，構建協作系統

環環相扣，避免內耗，團隊再融合

天然居市場營銷部總經理付東平

從團隊組織建設，團隊素質優化

銷售服務流程規范，市場服務督促

學習五大方面

扁平化管理，譜寫融合管理藝術

強勢打造超一流工程技術團隊

 

 

禮儀 

服務升級

 

 

商學院高級講師王漢成禮儀引領服務升級

職場禮儀、禮貌系統構建

儀容、儀表、儀態全維度改造

天然居商學院高級講師王漢成

為工藝師做系統禮儀培訓

帶領全員服務升級

 

 

人才 

高能團隊

 

 

人力資源部經理徐高林締造高能團隊

制度改革，吸才政策，級別細分

人才培養三部曲，強勢打造高能團隊

天然居人力資源部經理徐高林

以他獨具一格講述方式

幫助大家解讀2019新制度，新政策，新分級

讓大家即時吃透，明確目標

利刃已鋒，出擊在即

 

 

銳聚星光 

精英集結

 

 

人力資源部經理徐高林

公布2018部門優秀員工大獎

星光璀璨，熠熠生輝

于人分享，于己留香

在天然居的平臺上

優秀者永遠不會被埋沒

短短的兩天專業課程

干貨爆棚，收獲爆棚

大家如饑似渴的吸收和消化

只為了回到市場更好地服務顧客